سياسة الإرجاع واسترداد الأموال

في Luxeil Shapewear، رضاكم هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك، فنحن هنا لنجعل عملية الإرجاع بسيطة وخالية من المتاعب.

سهولة الإرجاع خلال 7 أيام

نقدم إرجاع مجاني وسهل خلال 7 أيام من تاريخ تسليم طلبك.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع:

• يجب إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير ملبوس، وفي حالته الأصلية.

• يجب تضمين جميع العبوات الأصلية، والملصقات، والملحقات.

• مطلوب إثبات الشراء أو رقم طلبك.

المنتجات غير القابلة للإرجاع

لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكننا قبول الإرجاع إذا:

• تم ارتداء، أو غسل، أو تلف الملابس الداخلية بعد التسليم.

• تم إزالة أو كسر الختم الصحي (إن وجد).

• تم إرجاع المنتج بدون عبوته الأصلية.

إذا استلمت منتجًا تالفًا، أو معيبًا، أو خاطئًا، يرجى الاتصال بنا خلال 48 ساعة من التسليم حتى نتمكن من حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

سياسة استرداد الأموال

بمجرد استلامنا وفحصنا لمنتجك المرتجع، سنبلغك بالنتيجة.

إذا تمت الموافقة على إرجاعك:

• سيتم معالجة استرداد أموالك خلال يومي عمل.

• سيتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام الطريقة المناسبة بناءً على ترتيب طلبك الأصلي.

معلومات التسليم

• توصيل مجاني متاح في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

• وقت التسليم المقدر: 3-5 أيام عمل.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كان لديك أي أسئلة حول إرجاعك أو استرداد أموالك، فنحن دائمًا سعداء بالمساعدة.

البريد الإلكتروني: info.luxeilshop@gmail.com

شكرًا لك على التسوق من Luxeil Shapewear. نقدر ثقتك ونتطلع لخدمتك مرة أخرى.